Como ligar para o 999 se você não pode falar - Silent Solutions Dial 55

No infeliz evento de uma emergência, todo mundo sabe que deve ligar para o 999 para obter ajuda urgente. Mas e se a conversa colocar você ou outras pessoas em maior perigo, ou se você for fisicamente incapaz de emitir um som?

Uma nova campanha foi lançada para conscientizar as pessoas sobre o que fazer nesse cenário e tentar dissipar o A crença comum de que simplesmente ficar em silêncio em uma ligação para o 999 será suficiente para alertar os serviços de emergência para sua ajuda. Este não é o caso.

O cão de guarda do Gabinete Independente de Conduta Policial quer lembrar às pessoas que, se você não conseguir fazer barulho durante uma ligação para o 999, você deve discar 55 quando solicitado para confirmar que você precisa de ajuda.

O sistema se chama Silent Solutions e está em vigor desde 2002, mas a nova campanha quer aumentar a conscientização sobre como use-o adequadamente para que as chamadas de emergência reais possam ser distinguidas das chamadas de brincadeira 999, das quais existem milhares a cada dia.

Como devemos usar as Silent Solutions?

Em uma chamada de emergência de rotina, o operador perguntará quais serviços você precisa depois de ligar para o 999. Se você ficar calado, o operador solicitará que você tosse ou faça qualquer som sem falar para alertá-lo sobre uma situação de emergência.

Mas, em alguns casos, emitir qualquer som pode colocar mais em risco, como quando você está se escondendo de um invasor.

Em situações como estas, o operador solicitará que você disque 55.

Um porta-voz da polícia disse ao Express e Eco: "Por favor, não pense que só porque você disca 999 que a polícia atenderá. Entendemos totalmente que, às vezes, as pessoas são incapazes ou têm muito medo de falar, no entanto, deve ficar claro que não atenderemos rotineiramente a uma chamada silenciosa do 999 ".

Devido a chamadas acidentais ou trotes, a polícia não pode responder automaticamente a 999 chamadas silenciosas.

Aumentar a conscientização do público sobre esta opção silenciosa 55 ajudará os serviços a salvar mais vidas, então vamos ajudar a espalhar a notícia.