1Eles removeram violentamente um passageiro após o próprio erro da companhia aérea.
A idéia já é ruim: o United reservou um voo em abril de 2017 e arrastou um passageiro selecionado aleatoriamente para fora de seu assento quando ele não se ofereceu para voar em outro momento. Mas o vídeo dessa remoção é ainda mais brutal do que você pode imaginar, como um agente da lei rasga um homem do seu assento enquanto ele grita de dor, depois o arrasta pelos pulsos pelo corredor na frente de todos.
2Eles não deixavam as meninas voar porque estavam usando perneiras.
Em março de 2017, a United provocou raiva em celebridades e pessoas comuns quando não deixaria algumas jovens voam de caneleiras. Aparentemente, as meninas eram pilotos do United, o que significa que estavam voando de graça ou com desconto e, portanto, estavam sujeitas a um código de vestuário mais rigoroso do que os passageiros regulares.
3Eles mataram o cachorro de um passageiro.
Kathleen Considine e sua família teve a certeza de que o caixote de Jacob, seu cachorro, caberia nas duas pernas de um voo de Michigan para Oregon, mas na verdade não podia ser amontoado na segunda perna. Enquanto esperava 20 horas em armazenamento em fevereiro de 2017, o cão desenvolveu Dilatação Gástrica e Síndrome de Volvulus (frequentemente diagnosticada após comer demais ou estresse) e morreu horas depois de se reunir com a Considine. Ela postou fotos do filhote e compartilhou a história no Facebook, na esperança de que outros passeios tomem cuidado com a United.
É um pequeno problema comparado a matar cães ou ferir passageiros, mas em abril de 2017, a United experimentou uma escassez de vinho em sua classe executiva internacional. Eles alertado comissários de bordo que os passageiros estavam consumindo cerca de 300% mais vinho do que o previsto para o ano. Talvez notícias recentes sobre o United os tenham estressado?
5Eles pediram a uma mãe que amamentasse para encobrir.
Parece uma jogada popular para o United. Em março de 2015, uma comissária de bordo da United jogado um cobertor no marido da passageira Kristen Hilderman enquanto ela estava amamentando e sugeriu que ele "ajude sua esposa." Em outubro de 2015, uma passageira da United que procurava um local privado para alimentar seu filho foi dirigido para a área de alívio de animais. Em fevereiro de 2016, uma comissária de bordo da United Perguntou Juliet Thomson para encobrir porque outro passageiro achou a amamentação "nojenta".
6Um piloto fez um discurso louco sobre Hillary Clinton e divórcio.
Ei, o estresse no local de trabalho chega a todos. Mas é um pouco diferente quando você está no comando da vida das pessoas. Vários passageiros da United alarme expresso em fevereiro de 2017, quando o piloto embarcou com roupas simples, em vez do uniforme, e depois entrou no P.A. sistema e começou a divagar sobre a eleição presidencial de 2016 e seu divórcio. O vôo foi adiado quando um novo piloto chegou, e a instável funcionária foi dispensada de suas tarefas pendentes de uma investigação mais aprofundada, segundo a United.
7Eles encolheram a largura de seus assentos novamente.
Você costuma apreciar como esses lugares são espaçosos em economia, certo? Brincadeirinha, ninguém nunca aprecia isso. Ainda assim, a United anunciou em março de 2016 que estava adicionando um assento para cada linha em seus 777 planos. Eles vão do 3-3-3 para o 3-4-3. Espingarda - não sentado nos assentos do meio!
8Eles receberam a maior multa da história americana por atrasos no asfalto.
Devido às tempestades de 13 de julho de 2012, treze aviões da United Airlines mantiveram 939 passageiros em terra após o limite federal de três horas. Pelo menos dois dos aviões nem sequer tinham banheiros funcionando. O Departamento de Transportes multado A United registrou US $ 1,1 milhão pelo incidente.
9Eles quebraram os instrumentos dos passageiros.
Em 2008, o músico Dave Carroll verificado seu violão e depois assistiu de uma janela no avião enquanto um carregador de bagagem da United o jogava, quebrando o instrumento. Depois de meses lutando para conseguir que o United pagasse pelos danos, Carroll transformou sua angústia em música. "United Breaks Guitarras"acumulou 16 milhões de visualizações no YouTube.