Pesadelo do cruzeiro de Disney: Mãe grávida chutada fora do barco

A filha de 2 anos de Emily Jackson, Ellerie, mal podia esperar para conhecer seus personagens favoritos da Disney, Mickey e Minnie Mouse. Mas os sonhos da criança na Disney foram destruídos quando Emily, que está grávida de 25 semanas, foi impedida de entrar no Disney Magic Cruise de sua família, saindo de Miami na semana passada.

De acordo com Política da Disney, as mulheres que entraram na 24a semana de gravidez têm passagem recusada devido a "preocupações de segurança". Emily e seu marido, Kyle Jackson, desconheciam essa política quando tentaram embarcar no navio com Ellerie, seu filho de um ano, Eli e outros membros da família em março 28.

A equipe da Disney ligou para o Departamento de Polícia de Miami-Dade para que Emily e sua família (incluindo seus pais), todos vestindo camisetas da Disney combinadas, fossem removidas do porto de entrada. Dois guardas, um deles carregando um rifle AR-15, os escoltaram do terminal de espera da Disney, perto da entrada do navio para um local do lado de fora, onde esperaram no calor por duas horas até que a Disney pudesse recuperar sua bagagem do navio, de acordo com Emily.

"As crianças ficaram confusas porque, de repente, estávamos correndo para fora", Emily, uma vlogger do YouTube em seu canal The Jackson Hive, diz Cosmopolitan.com. "E fiquei com medo porque não parecia necessário trazer tanta segurança, porque não é como se estivéssemos jogando coisas ou ameaçando alguém".

Emily chama a escolta armada de "totalmente desnecessária" e "assustadora".

"No mundo de hoje com tantos tiroteios, é como [enervante] ter um cara com uma arma grande ao lado de seus filhos ", diz ela. "Especialmente quando você não conhece as intenções deles ou o que está acontecendo."

De acordo com Cynthia Martinez, Disney Cruise Line diretor de comunicações e assuntos públicos, um membro da família de Emily se aproximou da equipe da Disney enquanto esperava saia do terminal e fique "muito alto". Foi quando a polícia, que não tem afiliação com a Disney, foi chamada para assumir a situação.

"Ele estava descontente com o tempo que levava para pegar a bagagem e nossa equipe achou que precisava de uma ajudinha para gerenciar a situação", disse Martinez à Cosmopolitan.com. "Nossa equipe fez tudo o que pôde para ajudá-los."

Emily admite que a provação poderia ter sido evitada se ela soubesse sobre a política da Disney com antecedência, mas seus pais a surpreenderam com a viagem. dez dias antes do horário previsto para a partida do navio - e ela "não leu as letras miúdas" nas quais a Disney declara suas regras sobre gravidez passageiros.

Ela até foi ao médico em St. Louis, Missouri, antes do cruzeiro, apenas para ter certeza de que era seguro para ela e o bebê ainda não nascido, Emitt, viajarem. Emily diz que recebeu um atestado médico aprovando sua decisão de continuar cruzeiro.

Mas quando a família chegou Miami durante o cruzeiro de cinco dias, os membros da tripulação da Disney perguntaram sobre sua barriga. Ela foi informada por um gerente que não poderia entrar no cruzeiro devido à gravidez e foi solicitada por outra equipe da Disney a esperar por sua bagagem na área de embarque.

"Enquanto [a equipe] deveria nos ajudar, eles estavam apenas sentados, mandando mensagens", diz Emily. "Meu pai levantou a voz e disse: 'Vamos lá, precisamos de alguém para nos ajudar!' Foi quando os guardas vieram e nos disseram para esperar lá fora. "

"Felizmente, as crianças são tão jovens que nem lembram, mas foi traumático para mim e meu marido."

Emily diz que a Disney prometeu um reembolso total, mas ainda não recebeu um pagamento real.

Martinez diz à Cosmopolitan.com que o reembolso da família Jackson está em andamento e que o processo pode demorar "alguns dias".

"Nosso objetivo não era obter um reembolso", diz Emily. "Quero dizer, sim, é legal, mas só espero que eles consertem essa porta específica [em Miami]. Ao reservar um cruzeiro pela Disney, você espera ser tratado com felicidade e sorrisos.

"Não era a experiência da Disney que eu esperava".