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NBC
Você ouve histórias malucas de varejo toda sexta-feira negra, mas, para os funcionários da Target, acalmar os clientes que gritam ou lidar com cupons extremos faz parte do dia a dia de trabalho. A Cosmopolitan.com pediu aos funcionários da Target que compartilhassem as coisas mais loucas que já viram os clientes fazerem, e - spoiler - as coisas ficam bem estranhas.
1. Eu estava trabalhando no caixa durante a Black Friday por volta das 2 da manhã e um pai estava comprando um brinquedo de caminhão monstro para o filho. Uma velha vê o caminhão monstro e diz: "Com licença, jovem, posso ter isso para o meu neto?" Ele diz a ela que ele está comprando. Ela diz que pagará porque é dela, e ela começa a puxá-lo na fila, muito sutilmente. Ele começa a ficar bravo com ela, mas depois a segurança se envolve e ele parece que foi quem errou, e eles estão dizendo para ele se acalmar. A velha compra o caminhão com auto-pagamento e sai da loja enquanto isso está acontecendo. Esse caminhão também foi o último na loja, então o pai não conseguiu mais um.
2.Alguém trouxe três sacolas cheias de mantimentos da Target para voltar porque elas disseram que seus filhos não gostaram do que compraram. São as regras que temos de aceitar comida para retornar, se não for aberta, e geralmente as jogamos fora ou doamos para caridade. Mas eram três sacos cheios de diferentes tipos de cereais, barras de granola e outros alimentos assim. Eu queria perguntar como os filhos dela não gostaram de nada que ela comprou, mas às vezes é melhor não perguntar.
3. Uma senhora veio ao meu registro com uma enorme pilha de cupons. Acho que ela percebeu que eu era novo e não sabia todas as regras sobre quantos cupons você pode usar - há um limite de cupom por item e transação. Se o registro dissesse que ela usava muitos cupons e me pediria para substituí-lo. A transação inteira levou cerca de uma hora e meia e, no final, ela só devia US $ 1 por US $ 500 em material. Mas então ela me disse que eu devia ter perdido um cupom, e ela estava com sua mãe idosa e eu não quer lutar, então eu digitalizei mais um cupom e ela foi embora com duas carroças de material, livre.
4. Havia um cara mais velho que aparecia no meu Target, comprava um refrigerante grande na área de fast-food e sente-se no canto de trás e as pessoas assistem por cerca de quatro ou cinco horas de uma vez. Ele era muito legal, mas as pessoas ficavam um pouco assustadas porque ele estava sempre lá.
5. Eu estava trabalhando na Pizza Hut em Target e uma mulher com seis filhos chega ao balcão e pede seis pizzas. Só podemos fazer dois de cada vez, então eu disse a ela que levaria cerca de 15 minutos. Ela ficou tão brava comigo, dizendo que era ridículo que ela teria que esperar tanto tempo. Então ela pergunta aos filhos se eles querem esperar a pizza, e uma das meninas começa a chorar e diz que realmente quer pizza. Em vez de pedir, ela liga para alguém, e quando ela desliga o telefone, toda a situação já leva 15 minutos. Pergunto o que ela quer fazer, e ela diz que mal pode esperar e sai correndo com os filhos. As pizzas teriam sido feitas nos 15 minutos que ela estava reclamando.
6. Uma mulher entrou às 10:30 da noite completamente bêbada e tentou comprar três garrafas de álcool. É uma lei em Wisconsin, onde eu moro, que você não pode comprar álcool depois das 21h. Tentamos explicar isso para ela, mas ela se assustou. Ele bateu o punho dela em uma exibição de sabão perto da caixa registradora e derrubou a coisa toda. Então ela gritou quando estava saindo da loja. Meu gerente disse-lhe para ter uma boa noite, e então ela gritou uma obscenidade para ele.
7. Tivemos essas meninas adolescentes em um inverno. Eles pegaram algumas cadeiras do saco de feijão e sentaram no meio do corredor e começaram a comer neve que eles trouxeram de fora. Eles perguntaram às pessoas que passaram por onde poderiam comprar mais neve e gelo. Eles não estavam incomodando ninguém, então nós os deixamos ficar lá. Eles ficaram ali por cerca de uma hora e depois foram embora.
8. Uma mulher estava no caixa automático comprando fraldas e lenços umedecidos para os filhos. Ela estava tentando comprá-los por US $ 20, o que não era o preço. Ela me disse que eles não estavam ligando corretamente, e eu lhe disse que esse era o preço. Ela me fez pegar o preço. Ela ainda não acreditou em mim, então me pediu para chamar o gerente. Ela perguntou ao meu gerente se ela tinha filhos, e meu gerente disse que sim. Então a mulher disse que meu gerente era uma mãe ruim se ela não deixasse as fraldas e lenços umedecidos pelo preço reduzido. Meu gerente explicou que ela não podia apenas compensar um preço, e a mulher disse novamente que ela era uma mãe ruim. Ela saiu da loja sem comprar essas coisas.
9. Durante os cinco anos em que trabalhei na Target, havia um cara que chegava pelo menos uma vez por semana e comprava de US $ 100 a US $ 200 em brinquedos, e voltava na semana seguinte para devolver alguns deles. Uma vez que nosso gerente de loja comentou com ele que ele deveria ser um ótimo pai por causa de todos os brinquedos que comprou, ele ficou meio envergonhado e nos disse que ele os estava vendendo no eBay.
10. Uma mulher entrava toda vez que havia uma venda na Tide e comprava 16 por vez. Ela também comprou muitos materiais de limpeza. Ela sempre usava muitos cupons, então os comprava por muito barato. Um dos meus colegas de trabalho a viu revendê-los no bairro por um preço mais alto. Essa mesma mulher também postou em um grupo local de cupons do Facebook que eu odiava cupons, porque limitava quantas ela poderia usar uma vez. Ela disse aos outros cupons para não virem ao meu registro.
11. Havia uma mulher que sempre entrava na loja com o filho de 3 ou 4 anos nos fins de semana, quando eu trabalhava. Um fim de semana, ela entrou e estava flertando com o cara que trabalhava em eletrônica, e perguntou a outro trabalhador se aquele cara era solteiro. Então ela foi para outra parte da loja. Logo depois, seu filho pulou de um banco e bateu a cabeça no chão, mas ela não estava perto dele. Tivemos que encontrar a mãe dele na loja, porque os paramédicos estavam a caminho para levar o menino ao hospital. O louco é que ela voltou no mesmo dia, por volta das 21h, com o filho. Ela agiu como se nem acontecesse e voltou para a eletrônica para bater no mesmo cara.
12. Eu estava trabalhando em um dia agitado, e de repente ouvimos uma mulher gritando. Eu ando até ela como: "Como posso ajudá-lo?" como ela ainda está gritando. Então ela me pergunta onde estão as lâmpadas. então esta mulher estava apenas gritando até que alguém veio até ela para mostrar onde estavam as lâmpadas.
13. Eu estava examinando a carne embalada de uma mulher e ela ficou com raiva porque toquei o filme transparente em cima dela. Ela disse que se você toca no filme, toca na carne, e ela me chamou de "ser humano insípido" e ameaçou ir para outra loja. Ela ainda comprou a carne.
14. Uma mulher compra um de nossos pretzels de queijo cozido no vapor para ela e seu filho. Ela volta quando faz compras e ela me diz que foi o pior pretzel que ela já teve e não pode acreditar que eu lhe servi. Pergunto se ela quer que eu converse com um gerente e ela diz que não, que ela só queria que eu soubesse. Então ela acabou de sair.
15. Uma senhora estava tentando comprar um par de botas com 50% de desconto, exceto que a promoção estava disponível apenas no aplicativo Cartwheel. Eu tentei explicar isso para ela, mas ela não acreditou em mim. Ela saiu da fila para obter a placa com 50% de desconto. Ela trouxe de volta à linha com ela para me mostrar. A coisa toda levou 20 minutos, então eu apenas dei a ela o desconto.
Essas entrevistas foram editadas e condensadas.
A partir de:Cosmopolitan US