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Vivemos em um mundo apressado, mas isso não significa que você deve abandonar todas as sutilezas do comportamento educado em que a avó acreditava. "Ser gentis e respeitosos um com o outro nos ajuda a nos sentir conectados", diz Cindy Grosso, proprietário e fundador da Escola de Protocolo e Etiqueta de Charleston, Inc. em Charleston, Carolina do Sul. "Saber como agir em qualquer situação também projeta autoconfiança e prepara o caminho para como você espera que os outros o tratem." Esses gestos simples, porém graciosos, deixariam a avó orgulhosa:
1. Bem-vindo, um novo vizinho.
Apresente-se e traga um pequeno presente, como um prato de biscoitos, flores ou um vaso de plantas. "Seu esforço irá percorrer um longo caminho, porque as pessoas não esquecem uma boa primeira impressão", diz Grosso. "Você não precisa ser o melhor amigo, mas vive com essas pessoas. É bom saber o nome deles, conversar ocasionalmente e cuidar dos filhos ou animais de estimação um do outro. " trocar números de telefone ou oferecer nomes de boas lavanderias, restaurantes ou outros serviços, caso sejam novos no sua cidade.
2. Ensine seus filhos a serem bons convidados na casa de alguém.
As crianças costumam se comportar melhor à vista, se você explicar causa e efeito - isto é, uma boa conduta gera recompensas. "As maneiras de ensinar dão ao seu filho as habilidades e a confiança necessárias para construir relacionamentos", diz Lizzie Post, apresentadora do podcast Awesome Etiquette. "E isso os ajuda a entender que o bom comportamento é o que os convida a voltar." Enfatize as regras antes de irem para a casa de um amigo: diga por favor. Não há telefone na mesa de jantar. Agradeça ao anfitrião por lanches ou refeições. Limpe após os jogos e arrume a cama após as festas do pijama.
3. Segure a porta para as pessoas atrás de você.
Em um mundo em que muitas vezes nos distraímos enquanto percorremos uma longa lista de tarefas, segurar a porta pode não parecer grande coisa. Mas é um reflexo de um problema maior. "Segurar a porta não é uma ação. É uma atitude ", diz Grosso. "Isso mostra que você é amigável e atencioso, o que eleva você aos olhos da pessoa atrás de você. As pessoas gostam mais quando são empurradas para o lado e você vai primeiro, ou quando você leva um minuto extra para segurar a porta e deixá-las seguir em frente? "
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4. Escreva cartas e notas de agradecimento.
Embora textos e agradecimentos por e-mail sejam melhores que nada, uma nota real é infinitamente melhor. "Quando alguém reservar um presente ou fazer algo por você, honre o gesto", diz Post. "Uma nota manuscrita mostra um nível de contato pessoal significativo na era digital". Sua avó provavelmente teve o seu próprio papel de carta, então monte um caddie em sua mesa com cartões de anotações gravados e uma caneta especial para tornar a experiência agradável para você. bem.
5. Cuide de alguém em necessidade.
Seja um vizinho idoso que mora sozinho, alguém que está doente ou uma pessoa que sofreu uma perda, procure alguém. "Fazer um esforço não precisa ser monumental", diz Grosso. "Os menores gestos se destacam hoje em dia." Não basta dizer: "Deixe-me saber se há algo que eu possa fazer". Eles provavelmente nunca perguntarão. Em vez disso, deixe um buquê. Trazer tirar ou sopa caseira. Cortar a grama. Ofereça-se para comprar mantimentos ou babá. Ou passe uma hora sentada com a pessoa, porque às vezes a melhor coisa que você pode fazer é simplesmente estar presente.
6. Lembre-se dos nomes das pessoas.
Você sabe o nome do barista que faz seu cappuccino todas as manhãs? A pessoa que entrega o correio? Assistente de sala de aula do seu filho? Saber o nome de alguém é fortalecedor, porque a maioria de nós realmente gosta de ouvir seus próprios nomes e mostra respeito por essa pessoa. "Não se trata tanto de etiqueta, mas é mais importante, porque alguém me reconheceu e se lembrou do meu nome", diz Post. "Todo mundo gosta de sentir que é importante."
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7. Olhe nos olhos das pessoas (não no seu smartphone).
Seja para jantar ou conversar com seus filhos depois da escola, olhe para a pessoa que está falando com você. "Perdemos muito significado quando não estamos fazendo contato visual", diz Grosso. Quer pretenda ou não, olhar para o seu telefone também diz: "Você não é tão importante ou interessante como o meu telefone agora." Coloque-o seu bolso ou bolsa, se você for facilmente tentado, ou desligue o toque para poder se concentrar na pessoa real e viva diante de si. você.
8. Sempre diga por favor e obrigado.
Quando estiver na fila da cafeteria ou aguardando em um restaurante, use as palavras mágicas. "Trata-se de mostrar uma atitude de gratidão", diz Grosso. "Ele também modela suas expectativas. Quando você é rude, geralmente recebe grosseria em troca. Nesse momento, você ensinou à pessoa que não há problema em falar com desrespeitoso com você também. "Em vez disso, use por favor e obrigado com abandono. Exige pouco esforço, mas produz grandes resultados. Acima de tudo, a avó ficaria orgulhosa de você.