Mercearia orgulha-se de sua pista de check-out extra-lenta

Para uma pessoa com demência, ir ao supermercado pode ser assustador. As linhas de pagamento geralmente se movem rapidamente e, como alguém com demência está examinando suas compras e procurando dinheiro ou cartões na carteira, eles sabem que outros clientes estão esperando impacientemente eles. Simplificando, quando uma pessoa está lutando com memória e cognição, executar tarefas pode se tornar super estressante e começar a parecer um pouco demais.

É por isso que uma loja Tesco em Forres, na Escócia, abriu recentemente uma faixa de "checkout descontraído", onde clientes com demência, ansiedade social, autismo ou até mesmo crianças pequenas, para que possam gastar seu tempo descarregando itens, pagamento e bate-papo com o caixa - um funcionário da loja que foi especialmente treinado para esse Função. Uma placa na frente da faixa assegura aos clientes que aqui, eles podem levar o tempo necessário - e os aconselha a estarem cientes de que provavelmente haverá uma espera.

A pista de checkout especial foi criada no mês passado, depois que a organização de apoio à demência Alzheimer Scotland realizou uma sessão de conscientização sobre demência no local de Forres Tesco. Um dos funcionários da loja sugeriu a criação de um experiência menos estressante para compradores com necessidades especiais, e a pista descontraída de check-out nasceu.

Até agora, a loja de Forres é o único local da Tesco a implementar a ideia de checkout descontraído, mas Wendy Menzies, consultora de demência da Alzheimer Scotland, acredita que, se espalhar, poderia ajudar pacientes com demência em todos os lugares a se sentirem mais independentes e envolvido em suas comunidades.

"Isso pode ajudar a aliviar um pouco a pressão e, esperançosamente, incentivar as pessoas a continuarem a participar de coisas que sempre fizeram", Menzies disse HOJE.

Esperamos ver em breve as pistas de checkout de baixo estresse como esta em nossos supermercados locais!

[h / t HOJE